Maxfiylik siyosati

1. Kirish

Metis One biznes takliflarini tayyorlash va boshqarish uchun SaaS platformasini taqdim etadi.

Biz maxfiyligingizni himoya qilish va ma'lumotlar bilan ishlashda shaffoflikni ta'minlashga intilamiz.

Platformadan foydalanish orqali ushbu siyosatda bayon qilingan ma'lumotlar amaliyotiga rozilik bildirasiz.

2. Biz qanday ma'lumotlarni yig'amiz

Identifikatorlar: ism, email manzil, telefon raqami, biznes manzili

Tijorat ma'lumotlari: obuna tafsilotlari, billing ma'lumotlari, tranzaksiya tarixi

Internet faoliyati: IP manzil, brauzer turi, qurilma ma'lumotlari, foydalanish loglari

Professional ma'lumotlar: lavozim, kompaniya nomi, biznes identifikatori

Hisob ma'lumotlari: foydalanuvchi nomi va shifrlangan parol

Qo'llab-quvvatlash ma'lumotlari: support ticketlar, yozishmalar va fikr-mulohazalar

To'lov ma'lumotlari: uchinchi tomon to'lov provayderlari orqali qayta ishlanadi

3. Ma'lumotlaringizdan qanday foydalanamiz

Xizmat ko'rsatish: platformaga kirish va undan foydalanishni ta'minlash

Biznes operatsiyalari: аккаунт boshqaruvi, billing va mijozlarga yordam

Xavfsizlik: platforma xavfsizligini saqlash va firibgarlikning oldini olish

Kommunikatsiya: xizmat yangilanishlari, texnik bildirishnomalar va marketing

Huquqiy majburiyatlar: amaldagi qonun va qoidalarga rioya qilish

Analitika: platforma unumdorligi va foydalanuvchi tajribasini yaxshilash

4. Ma'lumotlarni ulashish va oshkor qilish

Biz shaxsiy ma'lumotlaringizni sotmaymiz. Zarurat tug'ilganda xizmat ko'rsatuvchilar, qonuniy organlar yoki biznes o'tkazmalari bilan ulashishimiz mumkin.

Uchinchi tomon xizmatlari: Bitrix24, Google Analytics va Yandex Metrica ishlatiladi.

Barcha uchinchi tomon protsessorlari ma'lumotlarni himoya qilish bo'yicha shartnomaviy majburiyatga ega.

Ommaviy qilishni o'zingiz tanlagan ma'lumotlar saytimizda ko'rsatilishi mumkin.

5. Ma'lumotlarni saqlash va ushlab turish

Shaxsiy ma'lumotlar obuna muddati davomida va undan keyin soliq hamda biznes hisobi uchun 7 yilgacha saqlanishi mumkin.

Ma'lumotlar xavfsiz serverlarda saqlanadi va sanoat standartlariga mos shifrlash bilan himoyalanadi.

Biz ma'muriy, texnik va jismoniy xavfsizlik choralarini qo'llaymiz.

Foydalanuvchi o'z biznes takliflari va hisob-kitoblari uchun backup saqlashga javobgar.

So'rov bo'yicha ma'lumotlar 30 kun ichida o'chiriladi, agar qonun boshqacha talab qilmasa.

6. Maxfiylik bo'yicha huquqlaringiz

Siz haqingizda qanday shaxsiy ma'lumot yig'ilganini bilish huquqiga egasiz.

Shaxsiy ma'lumotlaringiz nusxasini so'rash huquqiga egasiz.

Noto'g'ri yoki eskirgan ma'lumotlarni tuzatishni so'rash huquqiga egasiz.

Qonuniy saqlash talablarini hisobga olgan holda ma'lumotlarni o'chirishni so'rash huquqiga egasiz.

Ma'lumotlaringizni ko'chiriladigan formatda olishni so'rashingiz mumkin.

Marketing xabarlaridan istalgan payt voz kechishingiz mumkin.

Bu huquqlarni amalga oshirish uchun account sozlamalari yoki qo'llab-quvvatlash xizmati orqali murojaat qiling.

7. Rossiya ma'lumotlarni himoya qilish qonunlariga muvofiqlik

Rossiya Federatsiyasidagi foydalanuvchilar uchun biz 152-FZ 'Shaxsiy ma'lumotlar to'g'risida' qonuni talablariga rioya qilamiz.

Qonun talab qilsa, rossiyalik foydalanuvchilarning ma'lumotlari Rossiya hududidagi serverlarda saqlanishi mumkin.

Ma'lumotlar faqat yetarli himoya darajasi mavjud bo'lgan davlatlarga yoki sizning aniq roziligingiz bilan uzatiladi.

Kerakli bildirishnomalar va ro'yxatdan o'tish jarayonlari saqlanadi.

8. Xalqaro ma'lumot uzatish

Bizning xizmatlarimiz global miqyosda ishlaydi, shuning uchun ma'lumotlar sizning yurisdiksiyangizdan tashqarida qayta ishlanishi mumkin.

Biz SCC kabi standart shartnomalar va boshqa huquqiy himoya mexanizmlaridan foydalanamiz.

Xizmatdan foydalanish orqali siz bunday uzatishlarga tegishli himoya choralariga rioya qilingan holda rozilik bildirasiz.

9. Ma'lumotlar xavfsizligi

Biz SSL/TLS shifrlash, kirishni cheklash, xavfsizlik auditi va xodimlarni o'qitish kabi choralarni qo'llaymiz.

Hech bir tizim 100% xavfsiz emas. Biz maksimal darajada himoya qilishga intilamiz, biroq mutlaq xavfsizlikni kafolatlay olmaymiz.

Ma'lumotlar buzilishi yuz bersa, qonun talab qilgan hollarda sizni va tegishli organlarni xabardor qilamiz.

Account ma'lumotlaringiz maxfiyligini saqlash sizning javobgarligingizga ham kiradi.

10. Bolalar maxfiyligi

Bizning xizmatlarimiz 16 yoshgacha bo'lgan shaxslarga mo'ljallanmagan. Agar bunday ma'lumotlar yig'ilgani aniqlansa, ular zudlik bilan o'chiriladi.

11. Siyosatga kiritiladigan o'zgarishlar

Ushbu Maxfiylik siyosati vaqt o'tishi bilan yangilanib turishi mumkin. O'zgarishlar ushbu sahifada yangi sana bilan e'lon qilinadi.

Muhim o'zgarishlar bo'lsa, biz alohida xabar beramiz yoki qonun talab qilsa rozilik so'raymiz.